国家公务员网 地方站:
您的当前位置:湖南公务员考试网 >> 面试相关 >> 指导

2022年湖南省考面试技巧:现场模拟题如何答出亮点

发布:2021-11-17 09:56:39    来源:湖南公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  在结构化面试中,现场模拟类题目是不少考生头疼的题目,“难以为言”和“不知所言”是大家的痛点。实际上,由于此类题目的特点所致,若考生在考场上能将此类题目呈现的较好,则能够给考官留下很深的印象。所以,现场模拟类题目的回答有亮点是非常必要的。接下来,小编以一道例题和大家分享回答此类题目的技巧。
 
  例题展示:小王是网店店主,经常使用客梯运货,还把货物堆放在楼道等公共区域,并且经常在晚上搬运箱子,吵到邻居休息。于是邻居李大妈到社区居委会投诉。如果你是社区的工作人员,你会如何对小王进行劝说,请现场模拟。
 
  【如何答出亮点】
 
  1.交流感少不了。一方面,考生可以适当口语化表述内容,保持语音语调自然,表达不僵硬;另一方面,可以将沟通对象的称呼生活化,并适当加入语气词,比如本道题目中就可以称呼对方为“小王啊”、“王啊”、“老弟啊”等。交流感的练习需要一个过程,考生可以先观摩“主播说联播”短视频,再自行面对镜子开嘴练习,在练习中重点关注表达状态。
 
  2.共情能力很必要。我们要想达成良好的沟通效果,考生要注重换位思考,理解沟通对象。就本道题目来说,最终我们要想达成较好的劝说效果,在劝说过程中如果直接指出小王的种种问题势必会使得小王心生不满,不利于接下来话题的推进。所以我们可以在指出问题之前站在小王的角度思考问题,在劝说过程中和小王共情,最终达到理想的沟通效果。其一,可以理解他的辛苦,理解他作为网店店主,一个人处理进货、理货、打包、发货、退换货等事务,想必是非常不容易的;其二,可以关心网店的经营情况,问询网店的经营状况;其三,理解使用货梯和堆放货物的做法,一方面,相较于货梯,客梯距离小王家更近,搬运货物会更加方便;另一方面,把货物放在楼道,方便运送,而且可以节省室内空间。
 
  3.沟通目的必达到。达成沟通目的是现场模拟类题目的关键,考生切不可只关注表达的问题而忽略了内容。就本道题目来讲,若要实现成功劝说小王的目的就要梳理清楚小王在整个事件中的问题,即使用客梯运货、把货物堆放在楼道等公共区域、运货的时间经常安排在夜晚,那么,当问题明确了,我们就可以从以上问题出发,向小王阐述其产生的影响,从而达到劝说的目的。
 
  4.自然结尾要做到。在劝说的最后考生要有一个比较自然的结尾,以此来保证内容的完整和连贯,不要戛然而止结束交谈。考生可以是从话题中的某个内容出发,顺势引入下一步的做法为结尾。以本道题目为例,就可以用“希望你网店的生意红红火火”;“这是我们社区的工作电话,你有什么需要帮助的及时找我”;“要少熬夜,别那么辛苦”等内容作为结尾。
 
  以上就是和大家分享的现场模拟类题目的作答技巧,希望对大家能够有所帮助,在作答此类题目时,一定要结合题目情景,感情真挚,答出考生的风采。
 
  面试将是你成为一名公务员最后一道关卡,时间紧迫,选对有经验,有方法的老师至关重要,如果你需要专业面试指导及陪练,推荐加入【2022年湖南公务员面试系统课程】进行系统的认识和学习有关公务员面试的流程介绍、试题特点及考场技巧等重要内容。线上视频课程由公考资深名师讲授,紧扣历年真题和省考面试特点,打破传统模板化教学,令你在考场上展现与众不同的实力,轻松通过面试!

\
 
   备考公务员考试最怕的就是“闭门造车”,独自复习缺乏动力、遇到问题无人交流、报考流程不清晰,职位选择有疑虑......怎么办?为了更好的服务各位考生,随时随地为考生解答疑虑,我们特建立了一个“湖南省考交流群”,群号:QQ群:814832501 点击湖南国考省考交流一键加群除了方便大家交流之外,我们还会定期整理一些历年省考的经典题目来测试一下大家复习的效果如何!相信在这样一个有学习氛围的交流群里,大家都能够事半功倍,获得进步,希望同学们都能以梦为马,不负韶华! 
 
掌握公考最新信息

可关注微信公众号

微信公众号 : hngwyworg

   \   
(扫码关注我们) 

点击分享此信息:
没有了   |   下一篇 »
RSS Tags
返回网页顶部
CopyRight 2021 http://www.hngwyw.org/ All Rights Reserved 苏ICP备15022290号-9
(任何引用或转载本站内容及样式须注明版权)XML